Wat je een aannemer moet vragen voordat je hem inhuurt
Iedereen mag zich in Nederland aannemer noemen. Dat maakt het kiezen lastig — tenzij je weet welke vragen je moet stellen en wat de antwoorden je vertellen.
Vraag altijd om een gespecificeerde schriftelijke offerte, het KvK-nummer (verifieer via kvk.nl), een bewijs van bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en — voor gas en elektra — een certificering van een erkend keuringsinstituut. Spreek betaling in termijnen af en leg alles vast in een aannemingsovereenkomst. Zo bescherm je jezelf nog voor er één spijker de muur in gaat.
- De bouwsector is grotendeels vrij toegankelijk — iedereen kan zich aannemer noemen.
- Verifieer altijd het KvK-nummer via kvk.nl.
- Vraag om een gedetailleerde offerte mét btw-vermelding.
- Gas- en elektriciteitswerkzaamheden vereisen een wettelijk erkend installateur.
- Betaal nooit 50% of meer vooraf — houd altijd een eindbedrag achter.
- Leg meerwerk altijd schriftelijk vast voordat het uitgevoerd wordt.
Vraag 1: Wat is je KvK-nummer?
Elk legitiem bedrijf — van grote aannemer tot eenmanszaak (zzp'er) — staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Vraag om het nummer en zoek het zelf op via kvk.nl. Je ziet dan de rechtsvorm, de geregistreerde activiteiten en hoe lang het bedrijf bestaat.
Geen KvK-inschrijving? Stop het gesprek. Dit is het grootste alarmsignaal dat er is.
Vraag 2: Stuur me een gespecificeerde offerte
Een goede offerte is meer dan een totaalbedrag. Ze moet bevatten:
- Een omschrijving van alle werkzaamheden, per onderdeel
- Gebruikte materialen (merk en specificaties waar relevant)
- Onderscheid tussen arbeidskosten en materiaalkosten
- Verwachte planning en opleverdatum
- Betalingsschema op basis van voortgang
- Of de prijs inclusief of exclusief btw is
Een offerte die alleen een totaalprijs noemt zonder verdere uitleg is onvoldoende. Vraag altijd minimaal twee of drie offertes op voor grotere klussen — niet alleen om te vergelijken in prijs, maar ook om te zien of de scope van het werk overeenkomt.
Vraag 3: Heb je een aansprakelijkheidsverzekering?
Vraag om een bewijs van bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Dit dekt schade die de aannemer veroorzaakt aan je woning of aan derden tijdens de werkzaamheden. Een serieuze aannemer geeft je dit certificaat zonder aarzelen.
Geen verzekering? Als hij je dak beschadigt of een leiding doorboor, kan het lastig zijn om verhaal te halen.
Vraag 4: Ben je gecertificeerd voor gas en elektra?
Dit is niet optioneel — het is wettelijk verplicht:
- Gas: werkzaamheden aan gasleidingen en -apparaten mogen alleen worden uitgevoerd door een erkend installateur, gecertificeerd via een keuringsinstituut zoals Kiwa of SIKB. Ontbreekt deze certificering, dan kan je verzekeraar weigeren bij schade.
- Elektra: voor significante elektrotechnische werkzaamheden moet het bedrijf gecertificeerd zijn volgens de NEN 1010-norm, via instanties als Lloyd's Register, Kiwa of Certiked. Ongekeurde elektrische installaties worden door de meeste inboedelverzekeringen niet gedekt.
Verifieer de certificering altijd direct bij het keuringsinstituut — niet alleen op het woord van de aannemer.
Vraag 5: Hoe gaan we om met meerwerk?
Meerwerk is extra werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte staan. Dit is bij veel verbouwingen de grootste bron van conflicten en onverwachte kosten. Spreek vooraf af: geen meerwerk zonder schriftelijke opdrachtbevestiging mét prijs. Mondeling akkoord geven is vragen om problemen.
Vraag 6: Hoe ziet het betalingsschema eruit?
Betaal nooit een groot bedrag vooraf. Een redelijke aanbetaling voor materiaalkosten is normaal, maar een vraag om 50% of meer vooraf is een alarmsignaal. Legitieme aannemers werken met betaling in termijnen op basis van voortgang:
- Aanbetaling bij start (voor materialen)
- Tussentijdse betaling(en) bij vastgestelde mijlpalen
- Eindbet aling bij oplevering — houd altijd 5 tot 10% achter totdat je tevreden bent
Alarmsignalen: stop als je dit ziet
- Geen KvK-inschrijving of weigert het nummer te geven
- Alleen maar contant betalen
- Geen schriftelijke offerte, of een offerte zonder specificaties
- Vraagt om 50% of meer vooraf
- Geen bewijs van aansprakelijkheidsverzekering
- Niet gecertificeerd voor gas of elektra
- Wil geen schriftelijk contract
- Dringt aan op een snelle handtekening of ontmoedigt je om andere offertes op te vragen
- Significant goedkoper dan alle anderen — maar geeft geen verklaring
De aannemingsovereenkomst
Een offerte is geen contract. Zorg voor een aannemingsovereenkomst die de partijen, de werkzaamheden, de planning, het betalingsschema, de garantietermijn en de procedure voor geschillen vastlegt. Organisaties zoals VACpunt Wonen en Vereniging Eigen Huis (eigenhuis.nl) bieden modelcontracten aan — gebruik die als basis.
Hoe RenoHub je helpt bij het kiezen van een aannemer
Zodra je offertes hebt, helpt de Contractor Works Tracker in RenoHub je om alles georganiseerd te houden. Je importeert de PDF-offerte en de AI zet elke regelpost om in een live checklist — zo zie je in één oogopslag wat er afgesproken is, wat al gedaan is en wat de werkelijke kosten zijn versus de offerte.
Je legt het betalingsschema vast per fase, zodat je nooit per ongeluk te vroeg betaalt. En als er meerwerk op tafel komt, heb je de originele offerte direct bij de hand om te vergelijken.
RenoHub werkt alleen op iPhone, slaat alles op je eigen apparaat en iCloud op (nooit op RenoHub-servers) en is levenslang gratis als je vóór 30 september 2026 downloadt — daarna eenmalig € 4,99. Geen abonnement, geen advertenties.
Houd offertes, betaalschema's en meerwerk allemaal op één plek — gratis als je nu download.
Download RenoHub — gratisVeelgestelde vragen
Hoe check ik of een aannemer betrouwbaar is?
Vraag om het KvK-nummer en zoek de inschrijving op via kvk.nl. Controleer of hij een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering heeft en vraag om referenties van vergelijkbare klussen. Zoek ook naar online recensies via Google of Trustpilot.
Moet ik btw betalen over een verbouwing?
Ja, maar het tarief hangt af van de werkzaamheden. Op arbeidsloon voor renovatie van woningen ouder dan twee jaar geldt soms 9% btw in plaats van 21%. Materialen vallen altijd onder het 21%-tarief. Vraag je aannemer welk tarief van toepassing is en controleer dit eventueel bij de Belastingdienst.
Hoeveel mag ik vooraf betalen aan een aannemer?
Een redelijke aanbetaling voor materiaalkosten is normaal, maar betaal nooit 50% of meer vooruit. Spreek een betalingsschema af op basis van voortgang: start, ruwbouw klaar, eerste oplevering, eindoplevering. Houd altijd 5 tot 10% achter totdat het werk naar tevredenheid is afgerond.
Wat is een erkend installateur voor gas of elektra?
Voor gas moet je een erkend installateur inschakelen die gecertificeerd is via een erkend keuringsinstituut zoals Kiwa of SIKB. Voor elektra geldt dat het bedrijf gecertificeerd moet zijn volgens de NEN 1010-norm, via instanties als Lloyd's Register, Kiwa of Certiked. Verifieer de certificering altijd direct bij het keuringsinstituut, niet alleen op het woord van de aannemer.