Qué preguntar a un contratista antes de contratarlo
La criba que te ahorra sorpresas: las preguntas concretas que debes hacer — y los documentos que debes pedir — antes de firmar cualquier presupuesto de obra en España.
- Exige un presupuesto detallado por escrito con IVA desglosado — nada de "a ojo" ni cifras sueltas.
- Pide el justificante del seguro de responsabilidad civil antes de que entre nadie a tu casa.
- Gas y electricidad solo los puede hacer un instalador autorizado inscrito en tu comunidad autónoma.
- Los pagos deben ir ligados a fases completadas, no a grandes anticipos.
- Una factura "sin IVA" no es un ahorro: es una señal de alarma.
El presupuesto: la base de todo
El primer filtro es el presupuesto. No hablamos de una cifra global: hablamos de un documento escrito que desglosa cada partida — materiales, mano de obra, mediciones y plazos — y que indica claramente qué no incluye.
Igual de importante: el IVA debe aparecer desglosado. En muchas reformas de vivienda puede aplicarse el tipo reducido del 10% en lugar del 21%, pero depende de condiciones específicas.
Las condiciones para el IVA reducido las establece la normativa del IVA y pueden cambiar — consulta la Agencia Tributaria o un asesor fiscal para saber qué tipo aplica en tu caso concreto. Lo que sí está claro: una factura "sin IVA" no es un ahorro. Es una señal de alarma.
Desconfía de cualquier presupuesto "a ojo" o de un contratista que se niegue a poner por escrito lo que va a hacer. Sin documento escrito, no tienes nada a lo que recurrir si hay discrepancias.
Alta y acreditación: comprueba que existe
Antes de que entre nadie a trabajar en tu casa, comprueba que el contratista está dado de alta: como autónomo o como empresa con CIF válido. Para obras de cierta entidad, existe el REA (Registro de Empresas Acreditadas del sector de la construcción), que acredita que la empresa cumple con requisitos de formación, organización preventiva y seguridad laboral.
Pídelo. Un profesional serio no tendrá ningún reparo en mostrártelo.
El seguro de responsabilidad civil: no es opcional
Si durante la obra se daña tu vivienda, la del vecino o hay un accidente, ¿quién paga? Si el contratista tiene seguro de responsabilidad civil vigente, él. Si no lo tiene, el problema puede acabar siendo tuyo.
Pide el justificante del seguro antes de firmar. Comprueba que está en vigor — no basta con que diga que lo tiene. Es uno de los documentos más fáciles de solicitar y uno de los que menos se piden.
Instaladores autorizados: gas y electricidad no son bricolaje
Este punto es crítico y muy específico de España. Las instalaciones de gas y las instalaciones eléctricas de cierta envergadura deben ejecutarlas instaladores autorizados inscritos en el registro de industria de tu comunidad autónoma. No es una preferencia: es un requisito legal.
La importancia práctica es doble. Primero, solo un instalador autorizado puede emitir el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) — el "boletín eléctrico" — que es lo que necesitas para contratar o ampliar el suministro con la distribuidora tras una instalación nueva o modificada. Sin CIE, no hay suministro. Segundo, si hay un siniestro en una instalación no certificada, el seguro del hogar puede negarse a cubrir los daños.
Antes de contratar a alguien para obra de gas o electricidad, pregunta expresamente: ¿estás inscrito en el registro de instaladores de mi comunidad autónoma? Puedes verificarlo en la consejería de industria de tu CCAA.
Referencias: habla con alguien que ya lo haya contratado
Las reseñas en Google son útiles, pero nada sustituye hablar con alguien que ya haya trabajado con ese contratista. Pide referencias de obras anteriores similares a la tuya. Un buen profesional tendrá clientes satisfechos dispuestos a contarlo.
Si el contratista se pone a la defensiva ante esta pregunta o no puede dar ninguna referencia, tómalo como una señal de advertencia.
Pagos por hitos: protege tu dinero
La forma en que se estructura el pago dice mucho de un contratista. Lo razonable es vincular los pagos a fases completadas y verificadas: una señal al inicio (un porcentaje razonable para materiales), otro pago al terminar cada fase significativa, y el saldo al finalizar y revisar la obra.
Si alguien te pide un anticipo muy alto antes de empezar — por encima del 20–30% del total — es una señal de alarma. No es una garantía de que vaya a cumplir; es el mayor incentivo para que desaparezca.
Plazos, imprevistos y modificaciones
Toda obra tiene imprevistos. Lo importante es acordar antes cómo se gestionan. Establece en el contrato — o al menos por escrito — las fechas de inicio y fin previstas, y qué ocurre si hay retrasos significativos.
Igualmente importante: si durante la obra decides cambiar algo o surge algo imprevisto que eleva el coste, ¿cómo se gestiona? La respuesta correcta es: por escrito, con presupuesto adicional aprobado antes de ejecutarlo. Cualquier modificación verbal "de palabra" es una invitación a conflictos futuros.
Señales de alarma que no debes ignorar
Algunas situaciones deben hacerte reconsiderar seriamente:
- Solo acepta efectivo, sin factura o "sin IVA". Ilegal e imposible de reclamar después.
- No tiene presupuesto escrito o se niega a desglosarlo. Sin desglose, no puedes saber qué estás pagando ni reclamar si algo falta.
- No puede demostrar que tiene seguro ni alta. El riesgo es tuyo.
- Te mete prisa para firmar. Un profesional serio no necesita presionarte. La prisa es una técnica de venta, no un signo de solvencia.
- Precio muy por debajo del resto. Puede significar que falta algo — materiales peores, trabajo sin certificar, subcontratación sin control.
Cómo te ayuda RenoHub
Una vez que has hecho la criba y tienes el presupuesto del contratista, empieza el verdadero trabajo: controlar que la obra avanza según lo acordado y que el gasto se ajusta al presupuesto.
Con el Seguimiento de obra del contratista de RenoHub, importas el presupuesto del contratista en PDF y la IA extrae cada partida como una lista de control. Puedes ir marcando las partidas conforme se completan y ver en tiempo real cuánto llevas gastado frente a lo presupuestado. Si hay desviaciones, las ves enseguida — no cuando ya es demasiado tarde.
Además, el Archivo de documentos te permite guardar los documentos que pediste antes de contratar: el justificante del seguro, el alta del contratista, el CIE y cualquier certificado que se genere durante la obra. Todo en el mismo sitio, sin papeles sueltos.
RenoHub funciona solo en iPhone. Tus datos se quedan en tu dispositivo y en tu iCloud — nunca en servidores de RenoHub. El asesor con IA requiere tu propia clave de OpenAI o Gemini (BYOK), guardada en el Llavero de iOS.
RenoHub reúne toda tu reforma en un solo sitio — documentos, presupuesto, tareas y seguimiento del contratista. Es gratis de por vida si lo descargas antes del 30 de septiembre de 2026.
Descarga RenoHub — gratisPreguntas frecuentes
¿Puede un contratista pedirme un anticipo antes de empezar?
Una señal o anticipo razonable al inicio es habitual, pero desconfía si te piden más del 20–30% antes de haber comenzado ningún trabajo. Lo ideal es acordar pagos vinculados a fases completadas — así ambas partes tienen un incentivo claro para cumplir.
¿Qué es el REA y para qué sirve?
El REA (Registro de Empresas Acreditadas) es un registro oficial para empresas del sector de la construcción que acredita que cumplen con requisitos de formación, seguridad y organización preventiva. Para obras de cierta entidad, pedir que el contratista esté inscrito te da una garantía adicional de seriedad.
¿Qué es el boletín eléctrico (CIE) y cuándo lo necesito?
El CIE (Certificado de Instalación Eléctrica) lo emite un instalador eléctrico autorizado tras realizar o modificar una instalación. Es obligatorio para instalaciones nuevas o ampliadas y es lo que permite contratar o ampliar el suministro con la distribuidora. Si tu reforma incluye trabajo eléctrico significativo, pregunta quién lo emitirá antes de contratar.
¿Siempre aplica el IVA reducido del 10% en reformas?
El tipo reducido del 10% puede aplicarse en muchas reformas de vivienda habitual, pero depende de condiciones concretas — entre otras, la antigüedad de la vivienda, el uso y que el coste de materiales aportados por el contratista no supere ciertos límites. Las condiciones exactas las establece la normativa del IVA y pueden cambiar. Consulta siempre la Agencia Tributaria o un asesor fiscal antes de asumir qué tipo aplica en tu caso.